Сборник по защите прав потребителей РФ

В этой заметке буду собирать различную полезную информацию касающуюся защиты прав потребителей.

Эта заметка будет постепенно расширяться, возможно будет серия заметок. Отдельно законодательная база, отдельно решения судов, отдельно официальные разъяснения, отдельно литература, и так далее по теме.

Когда наберётся внушительное число полезной информации, объединю её в сборник в формате PDF.

Законодательство:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» — Ознакомиться

Статья 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) «О защите прав потребителей» — Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Федеральный закон от 17 января 1992 г. № 2202-I «О прокуратуре Российской Федерации» — Ознакомиться

Приказ Генеральной прокуратуры РФ от 3 июня 2013 г. № 230 «Об утверждении Регламента Генеральной прокуратуры Российской Федерации» — Ознакомиться

Постановление Правительства РФ от 2 мая 2012 г. № 412 «Об утверждении Положения о федеральном государственном надзоре в области защиты прав потребителей» — Ознакомиться

Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N 59-ФЗ — Ознакомиться

Положение «о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека» (утв. постановлением Правительства РФ от 30 июня 2004 г. N 322) — Ознакомиться

Приказ Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) от 20 января 2014 г. N 28 г. Москва «Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан и объединений граждан, в том числе юридических лиц, приема граждан в Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека» — Ознакомиться

КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ:  Государственная программа «Обеспечение доступным и комфортным жильём и коммунальными услугами граждан Российской Федерации». Она Утверждена постановлением Правительства от 30 декабря 2017 года № 1710. Действующая редакция госпрограммы «Обеспечение доступным и комфортным жильём и коммунальными услугами граждан Российской Федерации». Курируют эту программу два вице-премьера: Виталий Мутко и Антон Силуанов. О ходе исполнения этой программы можно почитать на официальном сайте Правительства России.

Специальная литература:

Официальное разъяснение:

Прокуратура Кировской области разъясняет положения законодательства о защите прав потребителей — Ознакомиться

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» — Ознакомиться

Определение Конституционного суда РФ от 24.03.2015 № 557-О — Ознакомиться

Решения судов:

Решение Биробиджанского районного суда Еврейской автономной области России, по иску гражданина к ООО «ДНС Амур» о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, уплаченных за товар, убытков, компенсации морального вреда, штрафа — Ознакомиться с решением по гражданскому делу № 2-2047/2017

Решение Советского районного суда города Краснодара России, по иску Регионального отделения «Объединение потребителей России» в Краснодарском крае в защиту интересов гражданина к ООО «Леново (Восточная Европа/Азия)» о защите прав потребителей — иск к производителю товара, а не к продавцу — Ознакомиться с решением по гражданскому делу № 2-965/17

Решение Советского районного суда города Самары, Россия, по иску гражданина к ООО «Медиа Маркт Сатурн» о защите прав потребителей — Ознакомиться с решением по гражданскому делу

Решение мирового суда, Россия, по иску ЗРОО «Забайкальское правовое общественное объединение граждан по защите прав потребителей» в интересах гражданина к ООО «Компьютерный центр ДНС» о расторжении договора купли-продажи товара, взыскании денежных средств, уплаченных за товар, неустойки, убытков и компенсации морального вреда — Ознакомиться с решением суда

Разное полезное:

Отчёт Роспотребнадзора России по административной практике за первое полугодие 2018 года — Ознакомиться

Алгоритм действий потребителя при нарушении его прав — Ознакомиться

Основные нарушения прав потребителей и ответственность за них — Ознакомиться

Прокуратура: Чтобы права потребителей не нарушались, нужно быть внимательными — Ознакомиться

Исковая давность по делам в защиту прав потребителей — Ознакомиться

Сроки исковой давности по защите прав потребителей — Ознакомиться

Какие бывают сроки исковой давности согласно ГК РФ? — Ознакомиться

Срок исковой давности по гражданским делам — Ознакомиться